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全球领先的行业专用商业云软件提供商Infor宣布,荷兰建造和家庭装饰领域的领导者Fetim Group正在使用800家世界领先公司的Infor基准来改进其流程和工作流程。对于此基准,Infor从全球创造和分销公司收集了有关其运作方式的数据。分析和比较这些数据有助于Fetim提高生产率和工作流程效率。此外,Fetim作为咨询小组成员,在改善Infor软件并帮助其更好地满足客户需求方面发挥着积极作用。
Fetim的IT体系结构建立在一流的原则之上,该公司已经基于Infor M3 ERP(企业资源计划)应用程序和Infor CloudSuite配置价格报价(CPQ)(一种数字门户网站)使用Infor CloudSuite分发企业。改善客户购买体验。目前,它正在推出Infor CRM和备受赞誉的Infor Nexus,以实现一个在线实时协作平台,以帮助改善与供应商的合作并最大程度地提高供应链的可靠性。与其他应用程序(例如第三方仓库治理系统)的集成由Infor OS处理,Infor OS是一个混合云平台,将业务流程,集成和人工智能(AI)整合在一起。
“我们非常故意识地选择了Infor,因为它们采纳了微垂直方法,可以提高效率。它具有对我们行业的深入了解。” Fetim Group的IT主管 Frans Beerkens说。“这是一个绝对独特的主张,为我们提供了难以置信的附加价值,并使我们能够满足客户的需求和愿望。而且,借助此基准测试,Infor可以展示他们对客户的关注,独特性和创新性。”
关于Fetim的顾问角色,他说:“让Infor直接参与那些知道市场上正在发生的事情并知道客户想要什么的公司是明智的。我可以发现趋势并将遇到的挑战带到Infor表中。微型垂直法律顾问会议如此珍贵和独特的原因在于,真正负责产品开辟的人员实际上参加了这些会议。我在其他任何地方都看不到。此外,它可以持续不断地反馈我们的投入进度,并要求成员公司积极参与。像我们这样的客户可以成为解决方案的一部分,并为进展重点制定路线图。”
能够影响基于Infor M3的Infor行业新版本CloudSuite中包含的功能,有助于Fetim仅进行最少的修改并快速实现标准化流程。通过顾问会议,Fetim找到了解决其有关定价科学和电子商务兴起问题的方法。
在过去的十年中,家具和装饰市场发生了翻天覆地的变化。在线购物的增加,加上全球化的影响,极大地改变了曾经是Fetim核心市场的零售商的主导地位,同时为电子商务销售带来了巨大的机会。Fetim将其应用程序移至云中,以帮助其更灵便地应对这些变化,并使其专注于自身的产品创新和快速进展的分销渠道。由于Fetim迁移到云中,该小组得以将所有硬件及其数据中心外包,并从Amazon Web Services的安全层中受益。Infor CloudSuite发行企业版还通过构建一流的环境,提供了改善,加速和改变Fetim的工作方式的机会。
Infor国际业务总经理Cormac Watters表示:“ Fetim等公司在Infor制定满足行业需求的世界领先的特定于行业的软件解决方案方面发挥了重要作用 。” 他们的输入,反馈和问题有助于改进新软件的公布以及我们的云服务。作为创新的领导者,我们深知基于数据科学的智慧和高效运营的重要性。这就是为什么我们帮助公司利用数据来改善其绩效。”