导读 大家好,我是小百,我来为大家解答以上问题。企点qq和普通qq,企点很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、多渠道在线客服、公众号管...
大家好,我是小百,我来为大家解答以上问题。企点qq和普通qq,企点很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、多渠道在线客服、公众号管理、公海群发,是互相呼应的,放置在web端、H5页面、公众号上的接待组件,接待来访客户,可设置成为归属客户、或者放入公海,然后在沟通过程中,了解客户信息,给客户贴上自定义标签,进行二次营销。
2、也可通过绑定的QQ公众号和微信公众号,吸引粉丝来咨询,也可进行客户沉淀,所有的客户绕不过公海,然后我们的客服人员在公海里筛选客户群发,进行二次营销。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。