新泽西州贝尔马市正在从纸张流程过渡到数字流程,当地官员一直在寻求更高效率的市政运营和市政服务。该行政区最近与GovPilot(总部位于新泽西州霍博肯的基于云的政府管理软件提供商)合作。
Belmar官员是一个受欢迎的夏季目的地,正在与GovPilot合作以数字化许多服务,包括商业和房东注册,季节性租赁物业和转售的入住证以及公寓建筑注册。这将使居民能够直接通过Belmar的市政网站以数字方式申请文件。
此外,该行政区还部署了GovPilot的“报告问题”功能,该功能使居民和访客可以通过城镇网站上的数字形式或通过其手机上的应用程序直接报告非紧急问题,例如坑洼或违反常规代码政府警报。该应用程序可在Android和iOS设备上使用,易于使用,可将市民的疑虑直接发送给相关的市政部门,以便迅速解决问题。
“每个月我们办公室都会收到大量的请求和注册,我们意识到过渡到数字环境将是有益的,”该市镇的职员阿普里·克劳迪奥(April Claudio)说。“ GovPilot将为我们的居民提供一种以便捷,高效且安全的方式与政府互动的能力。”
GovPilot的创始人兼首席执行官Michael Bonner表示:“我们很高兴与Belmar一起在自治市进行数字化转型的早期阶段。与全国各地的地方政府合作,我们发现数字化流程极大地提高了效率和生产力,对当地的预算,服务和选民经历产生积极影响。我们希望在Belmar看到类似的结果,我们为支持新泽西州的另一个城市感到自豪。”