除非你生活在岩石下,否则你对三星Galaxy Note 7及其电池的爆炸有着清晰的认识。为了保护消费者和他们的安全,该公司回忆说,要求用户上交“旧的”Note 7设备,并给予他们选择使用更新的“安全的”Note 7设备的权利。
然而,问题继续出现。一款新的三星Galaxy Note 7被标记为“安全”Note 7设备之一,并在市场上销售。它在飞行前起火,导致飞机被疏散。这一事件引发了联邦航空管理局和消费品安全委员会对电池爆炸的新调查。专家指出,该公司可能面临第二次召回。
“如果这是一个固定电话,开始在口袋里抽烟,我想会有另一次召回。听起来不对。”
帕米拉吉尔伯特,消费品安全委员会前执行主任
消费品安全委员会发言人斯科特沃尔森(Scott Wolfson)拒绝就可能采取的行动置评,但最早可能在下周做出决定。正如彭博社提到的,CPSC和三星有很多选择,从大范围的新召回(如果在更换设备中发现系统缺陷)到如果没有发现更广泛的安全问题就不采取行动。尽管安全机构拥有发布召回令的法律权力,但这需要法院采取行动,这可能需要几个月的时间。相反,它几乎总是与公司合作,就像三星一样。因此,考虑到情况的严重性,第二次召回并非遥不可及。
总之,这并不是三星Galaxy Note 7的第一个“热门”“替代产品”。一份早期的报告也起源于中国,另一份安全通知7已经着火,甚至对用户造成轻微烧伤。
我们希望三星能够努力解决这个问题,采取行动,最大限度地保护消费者的利益和安全。