长期以来，Research In Motion一直将企业级安全和管理作为其黑莓设备的卖点，这也是其区别于苹果iPhone和谷歌安卓智能手机的主要地方，并且充斥着商业和消费市场。
现在，RIM似乎已经决定将其品牌管理功能扩展到黑莓以外的平台，这可能代表着公司的重大战略转变。
RIM将在11月29日发布的消息中表示，即将推出的黑莓手机Fusion的目标是ldquo简化运行黑莓、谷歌安卓和苹果iOS操作系统的智能手机和平板电脑的管理。换句话说，信息技术管理员和首席信息官将能够通过基于网络的控制台控制所有这些设备，从制定安全策略到管理应用程序。对于那些继续支持黑莓设备的商店，RIM将包括黑莓企业服务器5.0.3，该服务器提供无线应用和软件安装等功能。
RIM通过BlackBerry Mobile Fusion实现了企业移动性日益多元化的本质，这反过来又威胁到黑莓对许多公司IT基础设施的长期锁定。经济衰退减少了企业购买大量智能手机的预算，随着智能手机的普及，高管们越来越多地使用谷歌安卓设备和苹果iPhone，小公司和大企业看到大量用于商业目的的个人设备被改装。
这反过来又帮助削弱了黑莓的企业市场份额，但与许多陷入类似困境的机构一样，RIM认为最好的策略是大力对抗竞争对手。现在，随着RIM为异构环境提供主要产品，这一战略似乎已经改变。黑莓Fusion目前正在进行早期Beta测试，预计将于2012年3月下旬全面上市。
毫无疑问，RIM正面临来自分析师和专家的挑战，他们认为，面对苹果iOS和谷歌安卓的激烈竞争，RIM陷入了困境。秀吉分析师肖武在11月28日的一份研究报告中表示：ldquo回想起来，我们应该在10月中旬降级。当股价为24美元，而我们的供应链检查显示其新旗舰产品黑莓Bold 9900表现不错时，其余产品线都落后了。rdquo
T.Canaccord Genuity的分析师Michael Walkley在11月17日的一份研究报告中指出，苹果iPhone 4S的发布对黑莓设备的销售产生了影响：ldquo虽然我们在9/10月份的检查显示，新款黑莓OS 7机型的销量稳定，尤其是Bold 9000系列是企业销售的升级产品，但我们最近的检查显示，在iPhone 4S发布以及iPhone 4、3GS降价后，销量趋势有所放缓。rdquo
除了黑莓手机Fusion之外，RIM还押注即将运行其正在开发的BBX操作系统ldquo电话rdquo系列。这些设备的确切发布日期尚未公开宣布。