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WhatsApp周一宣布了来自Poynter Institute国际事实检查网络的新聊天机器人的推出，旨在打击Covid-19错误信息。
聊天机器人将使用户能够轻松地事实检查有关Covid-19的内容。聊天机器人可以免费使用，用户可以通过保存+1(727)2912606作为联系号码来开始使用，并输入文字“ hi”来启动该机器人。或者，用户可以单击此处。目前，该聊天机器人已提供英语版本，并将很快以其他语言(例如印地语，西班牙语和葡萄牙语)提供。
WhatsApp表示，该机器人具有一个简单的数字菜单，可简化导航。根据WhatsApp的说法，该机器人还提供了一个事实检查组织的全球目录。
“该系统能够通过用户的移动国家/地区代码识别用户所在的国家/地区，然后为他们提供最接近的事实检查组织。然后，该人员可以将一条信息直接提交给其本地事实检查人员，或访问其网站以了解有关该地区正在发生的事情的更多信息。” WhatsApp在新闻稿中说。
这款新的聊天机器人是WhatsApp为遏制其平台上传播Covid-19错误信息而进行的不懈努力的一部分。上个月，WhatsApp向Poynter Institute的国际事实检查网络捐赠了100万美元。
在过去的几个月中，WhatsApp宣布了一系列应对错误信息的措施。就在最近，它限制了将消息转发到一个聊天室。此举帮助WhatsApp将远期交易减少了70%。
WhatsApp聊天机器人也已成为一种有效的工具，可以帮助用户了解Covid-19。世界卫生组织(WHO)和印度政府已经启动了用于冠状病毒的聊天机器人。
WhatsApp的公共政策经理兼全球选举负责人Ben Supple说：“ WhatsApp最近向Poynter的IFCN提供了一笔赠款，以支持其全球已验证签署人在打击COVID-19错误信息方面的珍贵工作。现在，我们很高兴能够通过为WhatsApp用户推出这项重要服务来支持IFCN的基本事实检查工作。现在，全世界有40多个经过IFCN验证的事实检查人员正在使用WhatsApp Business应用程序为各自国家的公民揭穿冠状病毒骗局。
IFCN主任Baybars Orsek表示：“数十亿用户每月依靠WhatsApp与他们的朋友和家人保持联系。由于不良行为者会利用每个平台传播虚假信息，在这种麻烦时期误导他人，因此事实检查人员的工作比以往任何时候都更为重要。自1月以来，IFCN的冠状病毒事实联盟向来在利用事实核查社区的能力，通过揭穿环绕COVID-19大流行的虚假事实，帮助用户从小说中对事实进行分类。IFCN聊天机器人将同意 用户搜索事实检查并通过智能手机与所在国家的事实检查器建立联系。该聊天机器人还将用作将人们引导到其本地事实检查人员网站的一种方式。”