目前,“高龄长寿老人补贴”快办服务已支持“刷脸认证办理”、“拍照人工审核办理”、“线下人工补录”三种办理方式,极大方便了高龄补贴申请。
刷脸认证办理方式:
使用手机登录“海易办”APP、微信小程序或支付宝小程序办理,通过“长者服务”专区填写老人基本信息,完成刷脸后核实确认信息即可完成办理,全过程仅需3步即可完成“刷脸即办”。
操作流程:打开【海易办】微信小程序,选择【办事】,选择【养老退休】,根据自身情况选择【高龄补贴首次发放】或【高龄补贴延续发放】;
选择【办理户籍】,选择【为他人办理】或【为自己办理】,填写详细信息后即可申领。
拍照人工审核办理方式:
线上办理时遇到无法通过刷脸认证的情况,可通过“长者服务”专区选择“拍照人工审核办理”方式,当场在线拍摄老人手持身份证照片,经人工审核后即可通过当月认证。
线下人工补录办理方式:
若线上办理时遇到其他无法办理的特殊情况,也可直接到便民服务窗口进行线下办理,由工作人员核实无误后,人工录入系统,以备数据核验。