12306回应男子把卧铺让给妹妹被拒:只要双方同意是可以调换座位的

导读 近日,火车上一名男子把自己买的卧铺让给妹妹,自己去坐妹妹的硬座,被列车员制止。列车长解释,这样做失去了实名制的意义。这则视频引发争...

近日,火车上一名男子把自己买的卧铺让给妹妹,自己去坐妹妹的硬座,被列车员制止。列车长解释,这样做失去了实名制的意义。这则视频引发争议。8月21日,12306客服回应称,只要双方同意,和工作人员说明是可以调换座位的。