8月27日,浙江杭州。因让座起争执,老人地铁上拿伞打男乘客。目击者表示:老人自称有残疾证,让男乘客让座,男乘客因行李很多不方便让。老人便开始推男子的行李,并用伞打。期间,老人有摔倒。最后老人说被撞疼了,要求男子一起去医院。
潮新闻就此事联系了杭州地铁。对此,杭港地铁表示,已关注到有乘客在搭乘地铁1号线时因“爱心专座”的使用发生争执,经沿线车站工作人员引导,陪同至目的地站点出站。“在此,我们呼吁广大乘客弘扬文明互助的乘车之风,共同营造文明和谐的地铁出行氛围。如乘客在搭乘地铁时遇到车厢不文明行为,可联系车站工作人员或驻站民警,也可致电杭州地铁服务热线0571-96600,我们将竭诚为您服务。”