Genband希望提供一个基于软件的统一通信解决方案,企业可以使用它来应对员工移动性和云计算的日益增长的趋势。该公司正在推出其“统一通信”框架,该框架集成了围绕语音、视频和协作功能的各种技术及其新的网络实时通信解决方案。
据企业解决方案高级副总裁Carl Baptiste介绍,Generation Enterprise于1月28日推出,旨在为组织和服务提供商提供所需的工具,以便在日益移动化和基于云的世界中为员工和客户提供协作功能。在根班德。
我们的目标是为客户带来当代的统一通信体验,”巴蒂斯特告诉《计算机新闻周刊》我们正努力为我们的客户提供一条美丽的道路。
Generation Enterprise框架为组织提供了一种通过语音、视频和其他协作工具在任何设备(从平板电脑和智能手机到个人电脑和桌面电话)和任何有线或无线网络上进行安全通信的方法。
该解决方案利用了Genband产品组合中的许多现有技术,从其在混合PBX环境中支持通用拨号计划的Experius平台、基于云的Nuvia产品到Quantix会话边界控制器(SBC)产品和Continuum网关。它还包括该公司新的智能办公2.0平台,以及Genband新的Spidr WebRTC网关。Baptiste表示,WebRTC协议旨在支持浏览器到浏览器的视频通信,无需使用特殊插件或客户端,例如其他视频通信模式所需的插件或客户端,这是Genband的主要区别。
智能办公2.0使用户能够将电话号码从一台设备移动到另一台设备,从而使他们能够从任何设备和任何地方运行通信功能(包括视频会议)。Genband解决方案营销总监Baptiste和Greg Zweig都表示,在开发Generation Enterprise框架和Smart Office 2.0平台时,移动性是一个关键考虑因素,尤其是考虑到自带设备(BYOD)的增长趋势。
“当你提供这样的解决方案时,自带设备是与生俱来的,”茨威格告诉eWEEK。如果您可以访问互联网,则可以访问统一通信
对于McGee-Smith Analytics首席分析师Sheila McGee-Smith来说,UC应用中的多任务处理能力和多媒体重拨功能(允许用户复制早期的多方视频会议)是Genband解决方案的关键功能。
McGee-Smith在No Jitter官网的一篇帖子中表示:“这两个功能增强了移动优先的口号——利用当今移动设备的特定优势来提高应用程序的可用性。”
官方表示,智能办公2.0已经进入企业和云服务提供商的测试阶段。
他说,五年多前,加州大学意味着大量的基础设施和服务。官员们表示,Genband希望帮助其客户在软件和互联网方面实现这一变化。企业可以在自己的数据中心部署世代企业解决方案,或者通过云服务提供商进行访问。
确保UC解决方案在传统环境下工作也很重要,尤其是考虑到Genband已经拥有大量北电网络技术用户。Genband在2010年收购了北电的IP语音(VoIP)服务,并继承了其许多客户。这笔交易帮助Genband从一个小型SBC提供商发展成为一个更大的UC解决方案提供商,并为其提供了重要的客户群。官方表示,作为北电IP的所有者,Genband可以在不强迫客户更换整个现有基础设施的情况下,实现传统语音系统的现代化。
然而,Baptiste表示,尽管传统的北电用户将成为重要的客户目标,但Genband的UC解决方案也可以与其他供应商的产品一起使用。