导读 大家好,我是小百,我来为大家解答以上问题。携程旅行酒店怎么评价,携程网酒店点评很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、酒店的网...
大家好,我是小百,我来为大家解答以上问题。携程旅行酒店怎么评价,携程网酒店点评很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、酒店的网评,是住店客人的直观感受。
2、客观的讲具有一定的片面性,因为只是他(她)的个人感受。
3、当你的酒店各方面都给到客人很满意的感受,但只是一个客人认为急需店内解决的问题,你没有处理好,客人就会产生一定的抱怨。
4、相反,从专业角度店内可能存在一定的不足,但只是一个让客人满意的服务,就会得到客人的赞赏。
5、总体来说,对客人的网评不能不认可,也不能全认可。
6、携程的网评,需要酒店电脑开通ebooking(网络在线实时预订,不发传真订单)就可以进行回复了。
7、祝你的酒店生意兴隆。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。