大家好,我是小百,我来为大家解答以上问题。快递拒收怎么申请退款流程,快递拒收很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
拒收的包裹会被退回给发货人。
应在拒收后马上和卖家联系。这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。拒收后,在“我的淘宝里“,找到已买到宝贝,点击“申请退款”,并说明原因。
因为是直接拒签,所以应该选择未收到物品。一定要在15天之内操作,因为过了15天,无论收没收到货,钱都会直接打给卖家的。
协商无效,卖家不同意退款。在已买到宝贝里,有一个选项,可以把拒签的原因与快递拒签的截图上传上去。请求淘宝介入。这样时间可能会长一些,不过最后钱也会送到支付宝账户里。不过拒收对卖家的信誉度也会有影响。
并且对于快递公司来说,货到付款就是寄件人委托快递公司代收货款,快递公司只收取快递费,而收到的货款也将通过电子支付等方式返还给寄件人。”
扩展资料
一般快递被拒收的原因:
1.收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2.收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3.派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4.物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
快递注意事项:
1、阅读运单背书条款后再填写运单。
2、贵重物品要购买保险。
3、交接快件签名与保存运单。
4、先验货后签收。
参考资料来源:搜狗百科-快递
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。