大家好,我是小百,我来为大家解答以上问题。联通大王卡突然没有流量了,联通大王卡突然没4g很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、您可先按照以下情况排查:信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用4G网络。
2、如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;2、可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。
3、如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;4、手机号的4G网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查;如排查以上情况还无法使用,您可联系联通客服刷机或反馈此问题。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。