导读 亚马逊于2014年在Echo推出了Alexa个人助理。从那以后，他们一直在努力做这项工作。这些年来，我们看到很多第三方公司将Alexa整合到产品中，
亚马逊于2014年在Echo推出了Alexa个人助理。从那以后，他们一直在努力做这项工作。这些年来，我们看到很多第三方公司将Alexa整合到产品中，亚马逊也在加大对第三方服务的支持。谷歌正试图在与谷歌主页的功能对等方面赶上亚马逊，但这需要一些时间。然而，一份新报告称，这两家公司正试图在未来的更新中添加相同的新功能。
根据《华尔街日报》的报道，谷歌和亚马逊都在尝试给谷歌Home和亚马逊Echo增加语音通话功能。报道援引“知情人士”的话说，这一功能可以在今年年底前实现。似乎有三件事推迟了这个新功能的推出。该报告声称，隐私、电信法规和紧急服务都与这些语音呼叫功能相关。
谷歌最近发布了谷歌语音应用程序的重大更新，似乎还有很多工作要做。因此，如果这个功能是他们想要提供的，那么将这个服务集成到Google Home中实际上是有意义的。接近亚马逊项目的人士表示，如果推出这一功能，Echo可能会获得一个自己的电话号码；如果他们不在扬声器附近，他们可以使用呼叫转移功能将电话发送到某人的手机。
阻碍这些功能的另一个因素是可用性。由于在通话过程中无法从Amazon Echo或Google Home切换到智能手机，因此整个过程必须在免提电话上进行。另外，需要规划好什么时候挂电话的触发词，这样通话时设备就不会挂断。