亚马逊的语音识别软件首次在fire电视机顶盒中展示，该软件已被添加到名为Dash的新家庭购物产品中。Dash的目标——类似于Fire TV遥控器的6英寸x 1英寸魔杖，但末端有一个环，便于挂在旋钮上或挂在厨房周围的挂钩上——是为了让人们更容易询问亚马逊想买什么。
Dash与AmazonFresh(亚马逊现在在南加州、旧金山和西雅图提供的杂货配送服务)结合使用，包括条形码扫描仪，这样人们就可以通过扫描房子里的物品来整理杂货清单。
订购普通商品或没有条形码的商品，用户只需按住语音识别按钮，说“Apple”。当购物者上网或进入亚马逊应用程序完成并提交订单时，他会看到清单上的苹果——以及特定的谷物盒和他扫描的东西——并可以选择苹果选项。
亚马逊希望成为每个人的商店，Dash可以帮助它在大多数人不会在网上购买的东西中获得更大的份额：杂货。
虽然服务不仅限于食物。根据亚马逊网站上的视频，虽然通过Dash可以在AmazonFresh和Amazon.com上识别“百万”商品，但通过Dash可以订购超过50万件商品。亚马逊补充说，Dash可以“在几分钟内扫描一周内的杂货”，可以连接到家庭的WiFi网络，并且耐用，可以抵御繁忙的家庭使用。
根据4月5日的一份报告，“如果你不用再打电话了，那就太好了，”亚马逊移动购物总监Paul Cousineau告诉Re/code。“我们希望你在30秒或10秒内从‘我想要那个’变成‘我买了那个东西’。”
所有商店
亚马逊于4月2日推出Fire TV，从而更积极地进入流媒体视频领域。这种设备使公司能够减少产品和客户之间的中间商。亚马逊出售谷歌的Chromecast和Roku流媒体播放器，比如Fire TV，它有独特的语音搜索功能，可以更换。
亚马逊也在12月份登上了头条(并引起了极大的关注)，当时它宣布正在测试无人机(或“八旋翼”)作为一种在30分钟或更短时间内在一些地方送货的方式。
亚马逊在一份声明中表示：“是的。总有一天，Prime Air的车辆会像今天路上看到的邮车一样正常。”
在介绍Fire TV时，亚马逊高管彼得皮特拉尔森表示，亚马逊正在不断“发明和简化”其客户服务。
他说：“我们一直在问自己，‘我们还能做些什么来简化？"