导读 你的13英寸MacBookPro是一直关机还是随机关机？苹果诊断出一个影响2019年初发布的13英寸MacBookPro机型的问题(这些机型使用TouchBar而不是
你的13英寸MacBookPro是一直关机还是随机关机？苹果诊断出一个影响2019年初发布的13英寸MacBookPro机型的问题(这些机型使用TouchBar而不是功能键)。这就是解决办法。
苹果尚未启动正式的硬件更换计划。相反，它正在指导2019年笔记本电脑意外关机的13英寸MacBookPro的所有者尝试以下过程。
这应该可以防止意外关机再次发生。如果在执行这些步骤后问题仍然存在，您应该联系苹果支持。为了更快地获得帮助，请向客户支持代表解释您已经遵循了支持文章中概述的步骤。
随着苹果收集更多关于这个问题的信息，它可能会改变政策，开始正式的硬件更换计划，因为它真正解决了什么是失败。该公司已经在运行2019年13英寸MacBookPro键盘服务计划，以及2018年笔记本电脑电池和固态硬盘更换计划。