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1、 预约面试护照复印件信息以及是否录入系统列表和价格。如果销售没有进入系统,就不会预约。
2、 预约后立即向销售人员发出面试通知;
3、 根据保证金的收取情况支付签证费。如果付款前未收到定金,则要求卖方在支付签证费前写下保证书;
4、 如为团体,座位押金由团队面试成绩支付;
5、 确认离团,离团人以离团名单顺序为准;
6、 支付机票费用,并将销售收据(支票、汇款单或财务结算单的复印件)或担保单寄给团队。如果没有销售缴款单或保证单,进行了付款,造成的损失由经营OP负责;如果有付款单或担保单,但没有付款,耽误了团队出发,造成的损失由运营OP承担;
7、 如遇客人取消,第一时间与销售经理协商,变更团队人数后做好成本预估;
8、 当零碎团队出现接待客户的临界点时,你要在第一时间与销售经理协商,制定客户接待或取消策略。
9、 如遇特殊情况(非上述正常操作程序),与销售经理协商,协商后做出的决定由销售经理负责。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。