大家好,我是小百,我来为大家解答以上问题。10016主动来电原因,10016很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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你好,10016是联通营销部的客服电话。他们的职责主要是向客户推荐联通的各种增值服务。只要客户接听,他们便会强制客户定制业务。
因为他们向客户推荐业务时,都会让客户免费使用一个月,若接听可能占用大量时间,所以有些客户就被迫定制了,但是免费期限一过,他们也不会通知客户,告知客户该业务要收费了,而是自动认定你同意定制该业务,因此就会收取信息费。所以,10016的电话尽量不接听。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。