微软(Microsoft)的下一次Windows 10升级可能会在它的口袋里烧出一个洞,但如果它够聪明的话,那就是华盛顿州的雷德蒙德(Redmond)。目前开发人员将保留这些代码。
事实上,软件开发人员可以通过暂停所有不安全的、功能丰富的更新和升级来帮所有技术用户一个大忙,直到另行通知。
称之为“软件距离”,而不是让版本之间保持6英尺的距离,迫使他们保持6个月的间隔。
微软肯定急于发布Windows 10 2004,这是今年春季的特性升级:它已经为更新工作了一年多了。但说真的,急什么呢?经过13个多月的测试,再测试,再测试,再测试,再测试,再测试六次也不会有什么坏处。
事实上,推迟升级有几个原因。
IT和用户现在有更高的优先级
排在首位的是这样一个简单的事实:每个人都有比升级到Windows 10更重要的事情要做。
这一条款可能是短暂的——它将在某一时刻被取消——但这就是为什么时间必须在微软的决定中扮演一个角色(以及外部人士的诉求)。即便是对微软(Microsoft)、亚马逊(Amazon)和谷歌等行动更快的公司来说,他们也只是一个月前才通知员工回家,如果可能的话,可以远程工作。
每个人都还在适应新环境,尤其是那些从未在家或长时间在外工作的人。同样的道理也适用于那些几乎没有管理办公设备经验的IT人员。各行各业的员工,无论是一线员工还是其他类似的人,都在埋头苦干,以适应新的工作环境。
在整个美国(和其他地方)被封锁的时候不会是这样的。人们和组织将会适应。但是现在呢?他们很忙。
带宽不会从树上长出来
微软已经开始为IT人员准备更新大量远程pc的具体细节。它关注的项目之一是潜在的瓶颈,尤其是许多公司在外部机器访问公司资产和信息时要求使用的VPN(虚拟专用网络)。
由于现在在家办公的员工很可能通过VPN连接到公司网络,更新和升级可能会通过后者进行,从而使VPN的容量不堪重负。在一些技术帖子中,包括here和here,微软已经向管理员展示了如何在vpn就绪时最好地管理更新。
微软表示,理想情况下,更新不应该通过VPN,而应该直接通过互联网。微软公司称:“微软推荐的方法是配置VPN客户端,只通过VPN连接发送公司内部资源的流量,允许所有其他流量直接进入互联网,并据此进行路由。”“这是微软内部配置VPN的方式。”
当然,升级的规模(以gb为单位)要比每月更新的规模(比如周二的补丁)大得多——这也是它们会对远程客户端和公司内部基础设施之间的连接产生负面影响的更多原因。
因此,微软更有理由退出Windows 10 2004,直到它解决VPN问题,或者更好的是,大部分员工回到办公室和内部网络。
从更广泛的意义上说,带宽只是一种宝贵的商品。例如,不是每个人都有一个家庭连接互联网的大管道。(有些人可能根本没有互联网账户,而是依靠智能手机和移动运营商提供的流量套餐(虽然价格不菲)。)手头的带宽被更重要的流量占用。
“我们现在需要的最后一件事下去我们卯足管道充满变焦和团队会议是一个主版本,“认为苏珊•布拉德利计算机网络和安全顾问,主持人PatchMangement.org邮件列表和贡献被称为“补丁夫人”AskWoody.comWindows提示网站。
服务台的工作人员都很紧张
每个人都在忙着适应新的制度,但服务台比大多数人都忙。工作人员紧急启动和运行远程工作人员,帮助员工诊断公司标准之外的系统和网络配置问题,将电缆和监视器转发到家中。虽然大部分的代表——并继续做——可以也可以远程进行,有部分工作,要求他们在一个特定的地方,当他们需要做系统的现场检查发现问题的根源。
这些隔间电话现在已经成为历史,迫使帮助台做出调整。
再加上一个功能升级,即使是一个进展顺利的功能升级,这些调用也很可能会占用大量的帮助资源。如果升级失败呢?(就像一些Windows 10的操作系统一样。)没有人愿意去想它。
“我们没有多余的帮助台容量,”布拉德利说。“目前我们需要关注的是安全性,而不是功能。”
对于已经进行了一年多的升级——以及与内部人员进行的公开测试——Windows 10 2004看起来比新特性和功能更轻松。
目前还不清楚在2004年之内,至少在微软公布的信息中,有哪些是需要额外努力的。在2019年2月,当微软离开其既定的时间表,开始测试2020年的第一次升级,然后开始测试2019年的第二次升级之前,该公司说,“我们在20H1正在做的一些事情需要更长的准备时间。”(20H1是微软在2020年的第一次功能升级,后来被命名为Windows 10 2004。)
去年年底,微软切断了未开发功能和未来升级之间的联系,称“当它们准备好时”,将把前者放到后者的一个部分。
微软一直在测试许多未能进入2004年的功能——就功能而言,它在2019年底就被锁定了——并且可以通过利用额外的时间在升级中增加一些功能来兑现自己的承诺。
然而,2004年应该推迟的另一个原因无关。但微软可以利用目前的环境来做许多用户想从公司得到的事情:每年一次的升级。
事实上,微软在去年就展示了自己的实力,当时它将第二次升级降级为第一次升级的翻版,这是一次很小的升级,几乎没有什么新功能,因此被称为“服务包”。在2019年,只有一个功能升级名副其实,尽管微软经历了两次发布过程。
雷德蒙早些时候做出的改变,包括延长对Windows 10企业和教育客户的支持,以及微软放弃对升级时间的控制,让大多数客户陷入了一年一次的停滞状态。微软应该明智地简化Windows 10的维护,减少向客户通常安装的升级数量。
也就是一年一次。
如果微软正在寻找一个机会,将每年的功能升级降低到一个,那就是它了。即使是那些仍然坚持“windows即服务”的理念,并认为每年进行多次升级是有价值的人,也可能会接受2020年只提供一次功能升级的消息。(与过去一样,微软可以把这一举措说成是暂时的,但在危机消退后,它将成为永久性的举措。)
做出积极的决定,为了更大的利益而做出的牺牲,对微软的公关来说应该是一件轻而易举的事情,这也许足以让许多人忘记,微软在加快发布速度方面做得很好,并解释说,为了跟上技术的变化,每年进行多次升级是必要的。
微软应该把它看作是双赢的。
但是,但是……支持和最后期限呢?
的确,如果微软推迟发布Windows 10 2004,无论原因是什么,它都将不得不调整计划。
幸运的是,这和发布公告一样容易,就像上个月微软为“我不知道你是否还能运行”的版本Windows 10 1709增加了6个月的支持。
根据分析公司AdDuplex的数据,截至3月25日,Windows 10 1903版本占所有Windows 10版本的51%,这将是微软不得不修改的一个版本。通常情况下,微软将在运行Windows 10家庭版或运行Windows 10 Pro的非托管系统的个人电脑上替换1903年的版本,而2004年的版本将在7月底或8月初前后发布。(Windows 10 1903目前计划在12月8日结束支持。)如果在2004年6月底或7月初以后推出任何产品,这将变得非常困难或不可能。相反,微软可能会延长1903年的终止支持,也许和1709年一样延长6个月。1903年的支持将持续到2021年6月8日,比1909年5月11日的退休晚一个月。2021. 在这种情况下,1903年和1909年都将由微软在明年年初升级到2004年。
另一方面,如果微软利用了COVID-19危机,将年度业务周期缩减至一年一次,它需要做得更多。
首先,如果要等到9月或10月,则应该将功能升级重命名为更精确的四位数,比如2009年。根据微软的规定,2009年(nee 2004年)将在Windows 10企业版和Windows 10教育版上获得30个月的支持。假设10月发布,该版本将在2023年4月退出支持。这将是一个问题,因为在2023年春季将不会发布升级。
如果微软每年发布一次升级,那么将支持延长到36个月是有意义的。如下图所示,当支持在30个月后结束时,企业必须相当敏捷地运行每两年一次的升级节奏。不过,Stretch支持另外6个月,公司可以以2年为周期进行升级,但仍然需要12个月的时间来测试、试验和部署每个版本。
如果微软每年只升级一次Windows 10,它还应该将对企业和教育客户的支持延长至36个月。
微软可以在Home和Pro上保持吝啬,保留那些股票销售单元18个月的支持期限,在上一个版本接近退役时强制升级设备。这些系统将继续大约每12个月升级一次。
接下来,微软应该详细说明新的节奏,以及任何必要的相关变化,以使每12个月的节奏切实可行。